“報(bào)警線，生命線，遇到危難，第一時(shí)間想到的就是撥打110�！比吲_(tái)、一根線、一個(gè)人，無(wú)論何時(shí)何地都要聞警而動(dòng)，分秒不掉線，24小時(shí)值守，白加黑“5+2”，365日天天在線，這就是公安接處警民警。1月10日，云南省公安廳評(píng)選出“云南公安十佳接處警民警”。他們是：http://t.m.china.com.cn/convert/c_vzJDPWYf.html?from=groupmessage
綠水青山的“守護(hù)者”：普洱市思茅區(qū)森林公安局民警張志鵬。他15年如一日，守護(hù)在接警臺(tái)上，扎根在瀾滄江邊，善于發(fā)動(dòng)群眾力量“鐵腕”破案，時(shí)刻保持一顆公心“黑臉”辦案，遇到受傷小象悉心照顧。如今，“小張”變成了“老張”，改變的是容顏，不變的是他守護(hù)山林的初心，他用已逝韶華青春守護(hù)著這片綠水青山。
高速路上的“暖警花”：云南省公安廳交警總隊(duì)高速公路交巡警支隊(duì)民警尹藝涵。每逢寒潮、節(jié)慶，高速路警情不斷，報(bào)警、咨詢、求助電話鈴聲此起彼伏，她和戰(zhàn)友們經(jīng)常不眠不休、連續(xù)奮戰(zhàn)，即使嗓子啞了、眼睛紅了、耳朵鳴了，他們依然熱情地通過(guò)電話安撫報(bào)警人情緒、指揮調(diào)度交通、守護(hù)群眾平安。
挽救生命的“談判員”：曲靖市公安局麒麟分局民警黃伏生。哪里有罪惡、他就指向哪里，哪里有困難、他就奔向哪里，安排到自己手上的警情，千磨萬(wàn)仞都要幫老人找到親人，磨破嘴皮也要和輕生者展開(kāi)救援談判，幫助他重拾生活信心……黃伏生對(duì)自己的要求只有八個(gè)字——無(wú)問(wèn)寵辱，只問(wèn)內(nèi)心。
接警區(qū)域的“活地圖”：保山市公安局隆陽(yáng)分局民警曹艷。為了成為一名合格的接警員，她熟背100多個(gè)常用電話，牢記18個(gè)社區(qū)220多個(gè)居民小組分布，一直用心接聽(tīng)每個(gè)報(bào)警電話，無(wú)論是人命關(guān)天的大案，還是細(xì)碎繁瑣的小事，她都不會(huì)有絲毫怠慢和麻痹大意，真誠(chéng)守護(hù)三尺報(bào)警臺(tái)、接聽(tīng)永不斷點(diǎn)。
出警快速的“軍警哥”：西雙版納州景洪市公安局民警李梓仟。6年軍旅生涯練就一身本領(lǐng)后換上警服，奮戰(zhàn)在接處警最前線，他常說(shuō)：“一分鐘都不能等，出警要迅速�！彼冀K以樂(lè)觀向上的心態(tài)為依托，形成了一套專屬于他的接處警方法，憑借著積極、陽(yáng)光、規(guī)范的執(zhí)法手段，造就了他進(jìn)入公安隊(duì)伍后始終保持零投訴的良好記錄。
雙腳丈量的“定位儀”：臨滄市公安局臨翔分局民警劉利亞。她用雙腳走遍轄區(qū)，將縱橫交錯(cuò)的街道標(biāo)識(shí)裝入大腦，幫助每一起警情快速定位、快速處置，讓一張平安大網(wǎng)隨著她的精準(zhǔn)指揮逐漸鋪開(kāi)，延伸到臨翔的每一個(gè)角落。她常說(shuō)：接處警工作不僅要當(dāng)好“發(fā)令員”，還要當(dāng)好城市的“眼睛”，抓住案發(fā)后的“黃金時(shí)間”，就能很快讓嫌疑人無(wú)處遁形。
群眾點(diǎn)名的“調(diào)解員”：麗江市公安局古城分局西安派出所民警周炳。小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，嚴(yán)防小事拖大、大事拖炸，這是對(duì)接處警的基本要求。周炳用他的滿腔熱情盡心盡力處理好每一起“小警情”，讓報(bào)警人感受到接警速度、處警溫度和他的從警厚度，以至于轄區(qū)很多群眾遇到糾紛，都點(diǎn)名要周警官來(lái)處理。
忠孝兩全的“老警察”：紅河州蒙自市公安局民警陳文平。從警35年、接處警28年，他可空手奪刃、沉穩(wěn)拆彈，也可傳道授業(yè)，但最讓人感動(dòng)的是他的“忠孝兩全”，常常把一天24小時(shí)拆成兩半，上半場(chǎng)接處警，下半場(chǎng)穿梭于醫(yī)院、家庭、學(xué)校之間，照顧臥病在床的老母親，接送看管孩子，在不同角色轉(zhuǎn)換中詮釋“老警察”的表率作用。
在崗盡職的“領(lǐng)頭羊”：昆明市公安局五華分局民警鄒云�！岸Y貌用語(yǔ)不離口、接警忌語(yǔ)不出口、煩躁脾氣不能有”和“熱心、細(xì)心、耐心、用心”的“三不四心”工作法，既是他修煉的基本功，也是他急人所急的工作態(tài)度，無(wú)論群眾的報(bào)警再小，他都能推己及人，規(guī)范、快速、妥善地處置每一起警情。
服務(wù)群眾的“有心人”：德宏州芒市公安局城北派出所民警匡國(guó)聞。服務(wù)群眾傾注“耐心”，例行盤查傾注“細(xì)心”，嚴(yán)格執(zhí)法傾注“恒心”，善用科技傾注“匠心”，他的“四心”工作法詮釋了接處警工作的職業(yè)素養(yǎng)。他時(shí)刻提醒自己警情無(wú)大小，用心處理好每一起看似不起眼的“小警情”，其實(shí)就做好了服務(wù)群眾的“大事業(yè)”。（李明）
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